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Teamleiter Kompetenzcenter (m/w/d) Personalentwicklung

- Stellenreferenznummer: 1111 -

Genau mein Job!

encontec entwickelt die Zukunft schon heute.

Seit mehr als 18 Jahren vertrauen führende Großkunden und Zulieferer der Automobil- und Maschinenbauindustrie auf unsere kompetente Unterstützung. Von der Konzeption über die Entwicklung bis hin zum Serienstart - in unseren Entwicklungszentren arbeiten über 300 Mitarbeiter am gemeinsamen Erfolg des Unternehmens. Freuen Sie sich auf ausgesprochen vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeiten mit einer langfristigen Perspektive.

Zum Einsatz bei unserem Kunden, ein erfolgreicher Anlagenbauer, suchen wir Sie ab sofort für den Raum Ulm.

Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich:

  • Fachliche- und disziplinarische Führung der Mitarbeiter des Service-Kompetenzcenters
  • Bearbeitung aller Kundenanfragen unter Berücksichtigung kaufm. Gesichtspunkte, mit dem Ziel, schnell und effektiv Anlagenprobleme und komplexe Problemstellungen beim Kunden zu lösen
  • Standardisierung der Vorgehensweise im Technical Support weltweit
  • Sicherstellung, dass alle Probleme in der Datenbank strukturiert dokumentiert sind
  • Aufbau und Weiterentwicklung eines Schulungskonzepts mit dem Ziel, exzellentes Produkt- und Anwenderwissen an unsere weltweiten Mitarbeiter und Kunden praxisnah zu vermitteln
  • Bereitstellung zielgruppengerechter Schulungsunterlagen
  • Definition der methodisch – didaktischen Vorgehensweise bei Trainings
  • Selbstständige Vorbereitung, Organisation und Durchführung von Trainings intern (weltweit) und bei Kunden
  • Schulungsbedarf im Service, Technical Service und Niederlassungen ermitteln und geeignete Schulungsmaßnahmen ableiten und durchführen
  • Reisebereitschaft

Das zeichnet Sie aus:

  • Erfolgreich abgeschlossene Technikerausbildung oder Studium der Fachrichtung Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Vorbereitung, Organisation und Durchführung von Trainings/Schulungskonzepten wünschenswert
  • Analytisches Denkvermögen, strukturierte und methodische Vorgehensweise
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, Eigenverantwortung und Belastbarkeit
  • Sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
  • Reisebereitschaft zu weltweiten Dienstreisen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre berufliche Zukunft:

  • Unbefristete Festanstellung mit übertariflicher Bezahlung in einem etablierten Unternehmen mit exzellentem Ruf
  • Abwechslungsreiche Aufgabengebiete für innovative Lösungen der Zukunft
  • Besonderer Teamspirit mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
  • Wertschätzendes und respektvolles Miteinander auf Augenhöhe
  • Flexible Arbeitszeiten und betriebliche Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Treueprämie, VWL und Betriebsrente
  • 30 Tage Urlaubsanspruch und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten

Sie möchten Teil unseres Teams werden?

Dann bewerben Sie sich jetzt! Einfach, schnell und bequem über unser Online-Bewerbungsformular auf https://karriere.encontec.de

Gehen Sie mit uns Ihren nächsten Karriereschritt. 

Wir freuen uns auf Sie!

Kontaktdaten:

Frau Julia Weber

encontec GmbH

07171 49591 259

https://karriere.encontec.de


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